POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Entenda as Regras de Troca e Devolução

Saber como funciona a troca e devolução dos produtos é essencial para garantir seus direitos como consumidor. Aqui estão as principais orientações:

Troca por Defeito

• Você pode solicitar a troca até 30 dias após o recebimento do produto.
• O produto deve apresentar defeito de fabricação para ser elegível.

Arrependimento da Compra

• Caso mude de ideia, o prazo para devolução é até 7 dias após o recebimento.
• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.

Produtos Usados ou Danificados pelo Cliente

• Produtos que foram usados ou danificados pelo cliente não são elegíveis para devolução.

Seguir essas diretrizes ajuda a evitar transtornos e garante uma experiência de compra mais segura e satisfatória.